Ce urmează în patru pași

Înainte de verificare sau după: contul Quickslot Casino, la fel de sigur

Verificarea există pentru că licența ne obligă să știm cine joacă, iar echipa noastră îți răspunde în maximum 46 de ore.

Începe verificarea acum

Licență verificatăGaming Control Board Curaçao OGL/2013/3652/416, auditat de GLI, SIQ și BMM Testlabs

Ești la început

Privește verificarea dintr-o singură privire

Ți-e util în momentul în care deschizi secțiunea de documente și vrei esențialul.

Cine verifică

Quickslot Casino N.V.

Sub ce licență

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2013/3652/416

Cât durează

46 de ore

Când e obligatorie

Cel mai târziu la prima retragere

Unde întrebi

[email protected]

Vârsta minimă verificată

18+

Ești la mijlocul drumului

Trimiți actele o singură dată, corect din prima

Îți folosește când ai deschis contul și vrei să trimiți totul dintr-un singur drum.

Vezi ce acte îți lipsesc

Intră în cont și caută secțiunea de documente din zona profilului; acolo apar clar actele cerute și stadiul fiecăruia.

Poze întregi, fără umbre

Fotografiază buletinul sau pașaportul pe toate cele patru colțuri, cu lumina din față, fără umbre și fără să acoperi cifrele.

Adresa trebuie să coincidă

Alege o factură recentă cu numele și adresa ta exact ca în cont; dacă adresa diferă, actualizeaz-o înainte de încărcare.

Așteptarea, fără ghicit

După trimitere, așteaptă confirmarea: în cel mult 46 de ore primești răspuns, iar dacă ceva e neclar îți scriem ce anume lipsește.

Trei acte

Nu orice copie ajunge: actele care trec din prima

După ce citești tabelul, știi exact ce fotografiază fiecare act și ce trebuie să se vadă în poză.

Carte de identitate sau pașaport

Ce confirmăCine ești și ce vârstă ai

Ce se vedeToate colțurile, date lizibile, fără reflexii

Dovadă de adresă recentă

Ce confirmăUnde locuiești acum

Ce se vedeNumele, adresa completă și data emiterii

Imagine a cardului bancar

Ce confirmăCă metoda de plată e a ta

Ce se vedePrimele șase și ultimele patru cifre, restul acoperit

Repară fișierul înainte să îl trimiți din nou

Valabil ieri, acceptat azi. Actul expirat nu mai dovedește cine ești azi, așa că echipa îl respinge chiar dacă poza este clară. Fotografiază actul valabil, cu data vizibilă Reînnoiește-l și trimite buletinul nou

Adresă din cont, alta decât cea din act. Numele sau adresa din cont diferă de act, iar verificarea nu poate confirma că persoana coincide. Compară adresa din cont cu cea din act Trimite o dovadă de adresă care arată la fel

De ce a fost refuzată poza? Fișierul tăiat sau editat nu poate fi citit integral, deci nu se vede dacă actul este autentic. Trimite din nou pozele neatinse, color Fotografiază tot actul, cele patru colțuri în cadru

Pregătește actele pentru sursa fondurilor

Quickslot Casino N.V. deține licența OGL/2013/3652/416 emisă de Gaming Control Board Curaçao, iar regulile acestei licențe cer lămuriri despre proveniența banilor. Este o procedură de rutină, aceeași pentru toți jucătorii, nu o bănuială la adresa ta.

În funcție de situație, echipa poate solicita unul sau mai multe dintre următoarele documente.

Extras de cont bancar
Fluturaș de salariu
Dovadă de venit din pensie
Contract sau factură de vânzare
Documente pentru alte venituri declarate

Momentele cererii

Momentele în care actele devin necesare

Așa știi dinainte în ce clipă apar actele pe ecran și nu te prinde nicio cerere pe nepregătite.

Pregătește actul înainte

Când ceri un plafon mai mare de depunere, verificarea confirmă cine susține contul, iar din acte se cere buletinul valabil.

Cardul tău, contul tău

Schimbarea metodei de plată aduce un alt titular de cont, iar echipa vrea să vadă că instrumentul îți aparține.

Retragere cu actele la dosar

Prima retragere declanșează verificarea completă, cu actul de identitate și dovada de adresă, înainte ca banii să plece.

Aliniere înainte de plată

Dacă numele ori adresa din profil nu se potrivesc cu documentele, echipa cere lămuriri suplimentare până când datele se aliniază.

Aprobare fără hopuri

Citește pe scurt înainte să încarci pozele

Bun, ai trimis actele sau aștepți o retragere și vrei o lămurire limpede, fără termeni tehnici.

Pot urca actele de pe telefon în loc de calculator?+

Da, pozele le faci liniștit cu telefonul, atât timp cât textul și chipul tău se văd clar. Ține actul pe o suprafață plană, într-o cameră luminată, și ferește-te de blițul care acoperă datele. Dacă un fișier nu urcă, scrie la [email protected] și îți spunem ce să refaci.

Verificarea apare la înregistrare sau doar când cer o retragere?+

Licența ne obligă să încheiem verificarea cel târziu înainte de prima retragere, așa că acolo te oprești sigur. Putem însă cere actele mai devreme, la înregistrare ori la prima depunere, dacă apar semnale care cer o lămurire. Așa ajungi la retragere cu contul deja verificat.

Trebuie să trimit din nou actele la următoarea retragere?+

Nu, după ce verificarea s-a încheiat, actele rămân valabile pentru contul tău. Uneori cerem și o fotografie a ta cu actul în mână, iar dacă datele din document expiră sau se schimbă adresa, primești un mesaj clar despre ce refaci.

Actul meu a fost respins, ce altă poză mai trimit?+

Citește motivul din mesaj: aproape mereu e o margine tăiată, o reflexie sau un colț acoperit. Refă fotografia la lumină naturală, cu actul întreg în cadru, și urcă din nou fișierul în aceeași secțiune. Dacă motivul nu e limpede, scrie la [email protected] și îți explicăm ce să schimbi.

De ce mă întrebați de unde vin banii depuși?+

Întrebarea despre sursa fondurilor e o cerință de rutină a licenței, împotriva spălării banilor, nu o bănuială la adresa ta. Răspunsul tău, de exemplu salariu, economii sau vânzarea unui bun, ne ajută să confirmăm că sumele din cont au o origine obișnuită. Rămâi calm: e un pas firesc, ca oricare altul.