Înainte de joc

Joacă responsabil la Quickslot Casino, cu limitele tale

Joacă doar dacă ai împlinit 18 ani; în fiecare cont Quickslot Casino ai limite de depunere, de pariu și de pierdere, pauză temporară și autoexcludere permanentă.

Setează o limită

Licență verificatăGaming Control Board Curaçao OGL/2013/3652/416, auditat de GLI, SIQ și BMM Testlabs

Prima verificare

Claritate despre limite și sprijin

Bun de citit înainte de prima depunere, când vrei să vezi dintr-o privire ce te protejează.

Vârsta minimă18+

LicențaGaming Control Board Curaçao, OGL/2013/3652/416

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Control direct

Libertatea de a opri la timp

Aici vezi ce face fiecare unealtă și în ce moment e bine să o activezi.

Fixează plafonul acum

Limita de depunere din cont îți arată cât poți alimenta soldul și oprește sumele peste acel nivel; pornește-o înainte de joc, nu după o pierdere.

Pariuri sub control

Limitele de pariu apar în setările contului și fixează miza maximă pentru fiecare bilet; activează-le când observi că pariurile devin mai mari decât ți-ai propus.

Când suma e atinsă

Plafonul de pierdere, disponibil în cont, oprește jocul când ai atins suma stabilită; setează-l din start, ca să nu mai decizi sub impulsul pierderii.

Pauză fără închidere

Pauza temporară de la joc suspendă accesul la joc cât timp alegi tu și păstrează contul deschis; ia-o când vrei o întrerupere, fără o decizie definitivă.

Liniște pe termen lung

Autoexcluderea permanentă închide contul și te scoate din joc fără întoarcere automată; cere-o când știi că nici o pauză nu mai e de ajuns.

Control în cont

Fixează plafonul în câțiva pași

La Quickslot Casino, limita se alege înainte de joc, calm, cu câteva clicuri în contul tău.

Primul clic în cont

În meniul de profil al contului apar datele personale și legătura către setări; verifică-le înainte de a schimba ceva.

Opțiunile tale la vedere

Secțiunea de joc responsabil stă în lista de setări; deschide-o și citește ce opțiuni are contul tău înainte de a alege.

Ce anume limitezi?

Opțiunile de limită din cont sunt depunerea, pariul și pierderea; alege-o pe cea care ține sub control banii din cont ori miza rundei.

Verifică mesajul

Mesajul de confirmare apare în cont imediat după ce apeși butonul; citește-l, ca să știi că limita a fost înregistrată.

Momentul în care te oprești la timp

În cont, istoricul depunerilor și al orelor petrecute la joc arată mai limpede decât memoria orice schimbare de ritm. Cine simte că joaca a devenit obișnuință costisitoare poate pune o limită sau o pauză înainte de următoarea rundă.

Recitește-le fără grabă și recunoaște ce ți se potrivește în ultimele săptămâni.

Joci ca să recuperezi banii pierduți ieri.
Ascunzi de familie cât timp petreci la joc.
Depui mai des decât ți-ai propus.
Împrumuți bani ca să continui să joci.
Te gândești la joc în timpul serviciului.
Pierzi nopți jucând, iar oboseala se acumulează.
Simți vinovăție după fiecare sesiune lungă.

Două adrese de ajutor

Când ai nevoie de o voce lângă tine

Găsești aici cui să suni și unde să ceri sprijin, fără costuri și fără să te simți judecat.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia verde oferă convorbiri gratuite și confidențiale pentru jucători și familiile lor, răspunde în zilele lucrătoare între 09:00 și 17:00, iar chatul cu un consilier rămâne deschis 24/7. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc ține evidența autoexclușilor și explică jucătorilor și familiilor cum se depune o cerere de autoexcludere, personal sau prin poștă electronică semnată calificat. onjn.gov.ro

Forme de întrerupere cu durate diferite

Pauză temporară de la joc. Pauza temporară este o întrerupere scurtă, de câteva ore sau zile, pe care o activezi din setările de joc responsabil ale contului. Cât timp durează, contul rămâne închis pentru joc, iar la final accesul se reia singur.

Autoexcludere permanentă. Autoexcluderea din cont, opțiunea permanentă din setările tale, închide accesul la joc și nu poate fi anulată mai devreme. O pornești din setările de joc responsabil, iar de acolo contul rămâne închis pentru joc.

Baza de date națională. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile e ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Cererea depusă la oficiu sau la un operator licențiat ajunge acolo în 2 zile lucrătoare; durata minimă rămâne neconfirmată, iar sursele secundare pomenesc 6 luni. onjn.gov.ro

Protecția contului tău

Află răspunsul înainte de a juca

De citit atunci când vrei să oprești jocul sau să afli unde ajunge o cerere trimisă.

Pot pune limite de pe telefon, în aceeași secțiune din cont?+

Da. Secțiunea de joc responsabil arată la fel pe telefon și pe calculator, iar limitele de depunere, de pariu și de pierdere se fixează din același loc. Setează plafonul înainte de a începe runda, nu după o pierdere.

Cum închid contul definitiv și unde trimit cererea?+

Cererea de închidere se trimite la [email protected], de pe adresa de e-mail înregistrată în cont. Echipa îți confirmă pe e-mail momentul în care accesul se oprește, iar soldul rămas urmează procedura obișnuită de retragere.

Rudele pot suna la linia verde pentru cineva care joacă prea mult?+

Da, linia verde 0800 800 099 primesc apeluri și de la familie, nu doar de la jucători, iar convorbirea este gratuită. Pe lângă apel, există consiliere online, la care se poate ajunge oricând, și ședințe gratuite și față în față în câteva orașe din țară.

De ce îmi cereți verificarea vârstei înainte să depun?+

Jocul este permis doar de la 18 ani, iar verificarea apără și jucătorul, și operatorul. Documentele cerute sunt cartea de identitate sau pașaportul, o dovadă de adresă recentă și o imagine a cardului bancar. Până la confirmare, depunerile și retragerile pot sta pe loc.

Pot modifica o limită mai târziu, dacă vreau să o cobor?+

Da, o limită se poate schimba oricând din aceeași parte a contului, iar o coborâre este varianta firească atunci când jocul ocupă prea mult spațiu. Gândește plafonul ca pe o decizie luată din timp, nu ca pe o reacție la o pierdere.

Autoexcluderea se poate ridica mai devreme decât perioada aleasă?+

Nu. Autoexcluderea permanentă rulează pe toată perioada pe care ai ales-o și nu se ridică mai devreme. Cere informații despre ea doar dacă ești sigur că vrei o oprire lungă, iar pentru o oprire scurtă folosește pauza temporară.