Prima dată când intri, te temi că rămâi blocat la documente; aici vezi pașii, actele cerute și ce faci dacă formularul se oprește.
La deschidere, limitele și autoexcluderea se cer din prima zi; ajutor găsești la ONJN și Alcoolicii Anonimi.
Aceeași înscriere merge și pe telefon?. Seara, când deschizi înscrierea pe telefon, completezi aceleași câmpuri ca pe calculator, iar contul rămâne același oriunde te conectezi. Înscrierea se face o singură dată; dacă începi pe telefon, nu mai deschide alta pe calculator mai târziu. Conectarea cere adresa de e-mail și parola aleasă atunci, așa că ține-le minte. Pe ecran mic, derulează până la capăt înainte să trimiți, ca să nu sari peste acceptarea termenilor. După ce intri de pe calculator, găsești același sold, aceleași date și aceeași ofertă de bun venit.
Când te așezi la înscriere, verifică dinainte că ai la îndemână tot ce urmează.
Trimite actele din cont, nu pe e-mail. Imediat după confirmare, în cont se deschide verificarea: echipa cere cartea de identitate sau pașaportul, o dovadă de adresă recentă și o imagine a cardului bancar. Termenul este de 46 de ore, iar documentele se trimit din cont, nu pe e-mail. Licența OGL/2013/3652/416, dată de Gaming Control Board Curaçao, cere aceste acte. Între timp poți face prima depunere, de la 15 lei, iar oferta de bun venit urmează înregistrării, conform condițiilor afișate pe site. Din prima zi ai limite de depunere, limite de pariu, limite de pierdere și pauză temporară.
Adresa de e-mail, numele și moneda. Din primul minut, trei alegeri rămân aproape neschimbate: adresa de e-mail, numele cu data nașterii și țara cu moneda. Scrie numele exact ca în cartea de identitate, cu diacriticele de acolo. Moneda contului este leul, iar țara de reședință este România; altă combinație nu se potrivește cu piața. Adresa de e-mail devine numele de intrare, deci una greșită te lasă fără confirmare. Cea mai grea de întors rămâne autoexcluderea permanentă, consemnată în Registrul Național de Evidență a Persoanelor Autoexcluse (ONJN), iar sprijin găsești la Asociația Alcoolicilor Anonimi din România. Corectează-le înainte să trimiți.
Continuă lecturaDe la primul clic până la confirmare, ordinea care te scutește de corecturi.
Prima depunere pornește de la 15 lei, iar oferta de bun venit se acordă după înregistrare; plățile trec doar prin metodele acceptate de Quickslot Casino.
Nimeni nu vrea să afle după aceea că datele nu mai pot fi schimbate sau că lipsesc acte.
Licența OGL/2013/3652/416 de la Gaming Control Board Curaçao cere cazinoului să știe cine joacă, deci dosarul se verifică în patruzeci și șase de ore.
Când înscrierea se oprește și nu vezi motivul, scrie-le echipei imediat: chatul live și telefonul la +40 21 266 5874 răspund non-stop, 24/7, iar pe [email protected] poți trimite detaliile. Adaugă numele și adresa de e-mail folosite la înscriere.
În timpul înscrierii, chatul live rezolvă cel mai repede o oprire, fiindcă răspunsul vine cât ești pe pagină. Ține aproape textul erorii și adresa de e-mail folosită.
După ce înscrierea se oprește, pe e-mail trimiți captura cu eroarea și numele complet din act, iar răspunsul rămâne scris, bun de recitit. Adresa echipei este [email protected].
Seara, dacă nu intri deloc în cont, sună echipa. Notează înainte numele din act, adresa contului și ora ultimei încercări.
Te ajută în minutul în care formularul refuză să înainteze și nu știi unde s-a oprit.
Utilizăm cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.